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Ablaufbeschreibung für Handelsprodukte
- Vertragsprüfung
- Qualitätsplanung, Qualitäts-Vorausplanungs-Prozess
- Auswahl qualitätsfähiger Lieferanten gemäss interner Vorgaben
- Produktionsprozess- und Produktfreigabeverfahren (PPF) erfolgen nach VDA bzw. auf Kundenwunsch auch gemäss PPAP nach QS 9000
- Gegenprüfung des PPF-Verfahrens und der Musterteile erfolgt bei Böllhoff über das CAQ-System und das akkreditierte Labor
- Nach erfolgter Freigabe der PPF- bzw. PPAP-Verfahren durch Böllhoff an den Hersteller, kann je nach Abstimmung eine Vorstellung des PPF-Verfahrens an den Kunden erfolgen
- Nach erfolgter PPF-Freigabe durch den Kunden wird ein Prüfplan im CAQ-System erstellt
- Die Wareneingangsprüfung erfolgt mittels CAQ-System durch die Wareneingangsprüfer und das akkreditierte Labor.
- Das CAQ-System arbeitet dynamisch und berücksichtigt die Qualitätshistorie des Lieferanten für den angelieferten Artikel bis auf das zu prüfende Merkmal
- Alle Prüfdaten sind im CAQ-System hinterlegt und über das Logistiksystem mit dem jeweiligen Auftrag verknüpft und rückverfolgbar
- Messung der Kundenzufriedenheit
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