Qualität Mit der im Jahre 2003 erhaltenen Zertifizierung nach ISO/TS 16949:2002 wird Böllhoff bescheinigt, ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt zu haben und anzuwenden, das unter anderem durch folgende Charakteristika definiert ist: Kundenorientierung Kundenzufriedenheit Fehlervermeidung statt Fehlerbeseitigung Null-Fehler-Philosophie Kontinuierliche Verbesserung Separater Kundenbeauftragter Einbeziehung aller Mitarbeiter und aller Geschäftsprozesse akkreditiertes Labor
Zentrale und Produktionsstätte in Bielefeld	Umwelt Böllhoff ist in seinem Handeln nicht nur der Qualität, sondern auch der Umwelt verpflichtet. Mit der in 1999 erworbenen Zertifizierung nach DIN EN ISO 14001, der sogenannten Umweltnorm, dokumentiert Böllhoff seinen Beitrag zur Ressourcenschonung. Eine Konsequenz der Firmenphilosophie: Denn sowohl Qualitäts- als auch Umweltaspekte setzen bei der Definition der Unternehmensziele Maßstäbe. So werden zur Verwirklichung dieser, Ziele und Methoden, Verfahren und Maschinen eingesetzt, die der wirtschaftlich vertretbaren besten verfügbaren Technik entsprechen. Alle Phasen der Beschaffung, Entstehung und Verteilung von Produkten und Dienstleistungen werden unter Beachtung bestehender Normen, Regelwerke und gesetzlicher Vorschriften sorgfältig geplant und durchgeführt.